FAQ

• Sehr guter Kundensupport da comscoot ein österreichisches Unternehmen ist
• Service- und Reparaturmöglichkeiten
• Nachhaltig (7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung)
• Ersatzteile sind durchgehend lagernd und stehen somit schnell zur Verfügung
• Eine Handyhalterung und ein Schloss sind bei Kauf der Scooter inklusive
• Beide Modelle verfügen über Energierückgewinnung durch Rekuperation
• Die ComScooter besitzen einen Tempomat
• Es können 3 Fahrmodi (12, 20 und 25km/h) eingestellt werden
• Beide Modelle sind innerhalb von wenigen Sekunden faltbar und passen gut in den Kofferraum oder in die Öffis
• Leichte bzw. robuste Bauweise (13,5kg / 20kg)
• Starke Motorleistungen bei beiden Modellen
• App-Anbindung (Parksperre, Beleuchtungssteuerung, Serviceintervalle und techn. Details werden angezeigt)
• Österreichische Marke!
• Gute Reichweite bei „ComScooter ECO“ (26km unter hoher Belastung und 40km unter normalen Bedingungen)
• Sehr gute Reichweite bei „ComScooter Performance“ (33km bei hoher Belastung und 50km bei normalen Bedingungen)
• Die E-Scooter verfügen über eine Straßenzulassung in Österreich
• Sie verfügen über einen Motorüberhitzungsschutz
• In beiden Modellen ist ein intelligentes Batteriemanagementsystem integriert, dadurch wird die Batterie sehr schonend geladen und Tiefenentladungen sind nicht möglich
• Dämpfergummis für angenehmes Fahrgefühl
• Ruckfreies Losfahren & Bremsen
  
  

• Kinderfreundlich
• Service- und Reparaturmöglichkeiten
• Rücktrittbremse
• Es können 3 Fahrmodi (6, 12 und 16km/h) eingestellt werden
• Innerhalb von wenigen Sekunden faltbar 
• Leichte Bauweise (7,5 kg)
• Österreichische Marke!
• Rund 10 km Reichweite (15km am Prüfstand)
• Stabiler und sicherer Aufbau
• Weiche Griffe mit kindersicherem,
  seitlichem Abrutschschutz
• Angenehme Federung (35mm Federweg)
• Ruckfreies Losfahren & Bremsen
• Einfache Reinigung des Trittgummibretts

Alle österreichischen Streetbooster Besitzer haben die Möglichkeit deren Streetbooster Modelle bei comscoot per Softwareanpassung auf 25 km/h zu modifizieren.

Bei Interesse wenden Sie sich an [email protected] oder telefonisch unter 0720 / 227060.

Wasserschäden können bei comscoot E-Scootern zur Gänze ausgeschlossen werden! 

Das liegt an einer hochwertigen Verarbeitung des Akkus und der Platinen. Der Akku ist mit Aluminium gänzlich ummantelt und der Controller sogar mit Epoxidharz ausgegossen. 

Somit sind diese beiden Komponenten, die maßgeblich zur Funktion des comscoot E-Scooters beitragen, wasserdicht.

Telefonisch sind wir täglich von 08:00 – 18:00 Uhr erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen!

Gerne können Sie auch eine E-Mail an [email protected] senden.

Es gibt für das Bewegen eines E-Scooters in Österreich keine Helmpflicht. Dennoch empfehlen wir jeden E-Scooter Fahrer und Fahrerin einen Helm zur eigenen Sicherheit zu tragen.

• Das Tragen eines Helms ist ab einem Alter von 12 Jahren empfohlen, darunter ist der Helm verpflichtend.
• Kontrolliere unbedingt vor Fahrtantritt, ob alle technischen Einrichtungen in gutem Zustand sind.
• Halte dich an alle vorgeschriebenen Verkehrsregeln.
• Du musst zumindest einen Radfahrführerschein besitzen oder mindestens 12 Jahre alt sein, um einen ComScooter fahren zu dürfen.
• Jeder E-Scooter darf nur von einer Person genutzt werden (keine Beifahrer).
• Fahre nicht, wenn du Alkohol getrunken hast.
• Fahre nachts besonders vorsichtig und vorausschauend.
• Verwende während der Fahrt niemals dein Smartphone.
• Behalte andere Verkehrsteilnehmer wie Autofahrer, Radfahrer oder Fußgänger ständig im Auge.

Es ist in Österreich kein Versicherungsschutz vonnöten. Dennoch empfehlen wir jeden Kunden ein comscoot E-Scooter Versicherung abzuschließen. Mit dieser kostengünstigen Versicherung sind Fälle von Handhabungsfehler, Sturz, Akkuschäden, Diebstahl, Verschleißteile ab 7. Monat uvm. gedeckt.

Die Versicherung können Sie direkt und unkompliziert auf unserer Website abschließen.

Die E-Scooter-Modelle der Serien “ECO”, “PERFORMANCE” und “SCOOTY” sind klappbar. Es empfiehlt sich immer einen Fuß aufs Trittbrett zu stellen und die Lenkerstange leicht nach vorn zu drücken, dadurch werden die verbauten Dämpfergummis entlastet wodurch sich der E-Scooter sehr einfach klappen lässt.

Nähere Infos und Videoanleitungen finden Sie in unseren Anleitungen.

Welcher E-Scooter im Detail geklappt werden kann, können Sie auch aus der Vergleichstabelle entnehmen.

Die Reichweiten von comscoot E-Scooter wurden auf realistischer Art und Weise ermittelt. Ein Testfahrer mit 80 kg, durchgedrückter Gashebel, normales bis steiles Gelände. Nach Abzug eines Sicherheitspuffers kamen wir auf folgende Reichweiten:

comscoot ECO: 26 km
comscoot ECO PLUS: 34 km
comscoot PERFORMANCE: 33 km
comscoot PERFORMANCE PLUS: 31 km
comscoot MAX: 42 km
comscoot MAX 45: 34 km
comscoot SCOOTY: 8 km

comscoot ist offizieller Generalimporteur der deutschen Marke Streetbooster. Die verschiedenen Absatzgebiete beider zusammengehöriger Unternehmen wurden vertraglich aufgeteilt. comscoot beliefert nicht nur Österreich, sondern auch weitere Länder in Süd- und Osteuropa liegend. 

Sämtliche E-Scooter Modelle von comscoot sind auf die jeweiligen Verkehrsrichtlinien der einzelnen Märkte angepasst und erreichen daher höhere Geschwindigkeiten als deutsche E-Scooter Modelle.

Da comscoot E-Scooter einen langen Entwicklungsprozess unterliefen und hochwertige Materialien verbaut wurden, sind diese für den Straßenverkehr geeignet und zudem sehr sicher. Nicht nur sämtliche Platinen, so auch der Akku ist wasserdicht wodurch es während der Fahrt zu keinen technischen Ausfällen kommt. Dank großen und luftgefüllten Reifen können Schlaglöcher abgedämpft und Stürze vermieden werden. 

Klicken Sie hier, um mehr über unsere diversen Zahlungsarten zu erfahren.

Bei Kauf eines comscoot ECO oder PERFORMANCE wird ein gratis Kettenschloss mitgeliefert.

comscoot ECO:
hier kann das Schloss zweimal um die Lenkerstange gewickelt- und an einem nebenstehenden Befestigungsobjekt angehängt werden. Wichtig ist zu kontrollieren, dass der Scooter nicht ausgefädelt werden kann!

comscoot PERFORMANCE:
im Falle des comscoot PERFORMANCE kann das Schloss einfach durch den Zentralständer gefädelt werden. Somit ist das ausfädeln des Scooters nicht möglich.

Zum einen können E-Scooter den Infrastruktur-Bedarf eines Unternehmens erheblich senken: Durch die Nutzung eines jeden ComScooters können so Parkplätze auf dem Betriebsgelände eingespart werden. Zudem stellen die E-Scooter von ComScoot ein „Goodie“ für Mitarbeiter da, das man beispielsweise in Kombination mit dem ÖBB-Klimaticket anbieten kann und sich so einen Vorteil gegenüber der Konkurrenz im Recruiting, aber auch im Employer Branding schaffen kann. Unternehmen können einen ComScooter auch mit eigenen Aufklebern versehen – dadurch entsteht eine zusätzliche, kostengünstige Werbefläche.
Die E-Scooter stellen zudem ein eindeutiges Bekenntnis zu einer klimaneutralen Zukunft dar und sind das ideale Mittel, um die „first“ und die „last Mile“ am Arbeitsweg möglichst klimaschonend zu bewältigen – auch der Spaß kommt dabei nicht zu kurz.
Durch die angebotenen, langfristigen Mietlösungen, in denen auch ein Service-Paket inkludiert ist, können die E-Scooter von den Mitarbeitern auch privat in ihrer Freizeit genutzt werden, da nicht auf die sonst oft üblichen Sharing-Systeme zurückgegriffen werden muss – und durch das Service-Paket brauchen sich Unternehmen zudem auch nicht um Aufgaben wie das Service oder anfallende Reparaturen zu kümmern.

Gerne stellen wir Ihnen unser Angebot und seinen Nutzen näher vor – kontaktieren Sie uns per [email protected] und wir kommen für einen persönlichen Termin zu Ihnen!

Sehr interessant für Unternehmen: das comscoot BOOMERANG System!

Für den touristischen Bereich ist grundsätzlich das Modell „comscoot PERFORMANCE“ vorgesehen, das eine stärkere Motorleistung und eine größere Reichweite als der „comscoot ECO“ aufweist. Hotelbesitzer haben zum einen die Möglichkeit, eine beliebige Stückzahl zu kaufen oder zu leasen und diese dann auf eigener Hand zu vermieten. Auch in diesem Fall kann ein Servicevertrag mitangeboten werden.

Sie positionieren sich mit comscoot E-Scootern durch die beiden Themen E-Mobility und Digitalisierung zudem als moderne und zukunftsbewusste Unterkunft und es besteht so die Chance, ein vollkommen neues Kunden-Klientel zu erschließen. Für Ihre Gäste bieten sich die E-Scooter perfekt für Sightseeing-Touren oder Ausflüge in der näheren Umgebung an und durch den praktischen Wechsel-Akku können mit dem E-Scooter-Modell „comscoot PERFORMANCE“ sogar ausgedehnte Tages-Touren unternommen werden.

Gerne kommen wir für einen persönlichen Termin zu Ihnen – wir freuen uns auf Ihre Anfrage unter [email protected]!

Sehr interessant für den touristischen Einsatz: das comscoot BOOMERANG System!

In unserem Online-Shop können alle comscoot E-Scooter problemlos und sicher eingekauft werden. Gerne kann ein Termin für eine ausführliche Probefahrt aller comscoot E-Scooter vereinbart werden.

Tritt ein technisches Problem auf, einfach [email protected] anschreiben oder das Kontaktformular ausfüllen. Wir melden uns dann so rasch wie möglich bei Ihnen, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen!

Telefonisch sind wir täglich von 08:00 – 18:00 Uhr erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen!