FAQ
Sie haben eine Frage?
Kundensupport: 03136 / 20770 oder [email protected]
- Sehr guter Kundensupport da comscoot ein österreichisches Unternehmen ist
- Service- und Reparaturmöglichkeiten
- Nachhaltig (7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung)
- Ersatzteile sind durchgehend lagernd und stehen somit schnell zur Verfügung
- Manche Modelle verfügen über Energierückgewinnung durch Rekuperation
- Die E-Scooter besitzen einen Tempomat
- Es können 3 Fahrmodi eingestellt werden
- Die Modelle sind innerhalb von wenigen Sekunden faltbar (außer MAX-Serie) und passen gut in den Kofferraum oder in die Öffis
- Leichte bis hin zu robuste Bauweise
- Starke Motorleistungen
- App-Anbindung
- Österreichischer Anbieter!
- Gute Reichweite bei „ComScooter ECO“ (26km unter hoher Belastung und 40km unter normalen Bedingungen)
- Top Reichweiten
- Die E-Scooter verfügen über eine Straßenzulassung in Österreich
- Sie verfügen über einen Motorüberhitzungsschutz
- In allen Modellen ist ein intelligentes Batteriemanagementsystem integriert, dadurch wird die Leistung auch bei niedrigem Ladestand voll abgegeben.
- Dämpfergummis für angenehmes Fahrgefühl
- Ruckfreies Losfahren & Bremsen
Alle österreichische Streetbooster Besitzer haben die Möglichkeit deren Streetbooster Modelle bei comscoot per Softwareanpassung auf 25 km/h, oder sogar auf 30 km/h (ohne Straßenzulassung) zu modifizieren.
Bei Interesse wenden Sie sich an [email protected] oder telefonisch unter 03136 / 20770.
Wasserschäden können bei PURE- sowie comscoot E-Scootern zur Gänze ausgeschlossen werden!
Das liegt an einer hochwertigen Verarbeitung des Akkus und der Platinen. Der Akku ist mit Aluminium gänzlich ummantelt und der Controller sogar mit Epoxidharz ausgegossen.
Somit sind diese beiden Komponenten, die maßgeblich zur Funktion des comscoot E-Scooters beitragen, wasserdicht.
Telefonisch sind wir täglich von 07:00 – 18:00 Uhr erreichbar.
Gerne können Sie eine E-Mail an [email protected] senden.
Es gibt für das Bewegen eines E-Scooters in Österreich keine Helmpflicht. Dennoch empfehlen wir jeden E-Scooter Fahrer und Fahrerin einen Helm zur eigenen Sicherheit zu tragen.
- Das Tragen eines Helms ist ab einem Alter von 12 Jahren empfohlen. Unter 12 Jahre ist der Helm verpflichtend.
- Kontrolliere unbedingt vor Fahrtantritt, ob alle technischen Einrichtungen in gutem Zustand sind.
- Halte dich an alle vorgeschriebenen Verkehrsregeln.
- Du musst zumindest einen Radfahrführerschein besitzen oder mindestens 12 Jahre alt sein, um einen E-Scooter fahren zu dürfen.
- Jeder E-Scooter darf nur von einer Person genutzt werden (keine Beifahrer).
- Fahre nicht, wenn du Alkohol getrunken hast.
- Fahre nachts besonders vorsichtig und vorausschauend.
- Verwende während der Fahrt niemals dein Smartphone.
- Behalte andere Verkehrsteilnehmer wie Autofahrer, Radfahrer oder Fußgänger ständig im Auge.
Es ist in Österreich kein Versicherungsschutz notwendig. Dennoch empfehlen wir jedem Kunden eine E-Scooter Versicherung von comscoot abzuschließen. Mit dieser kostengünstigen Versicherung sind Fälle von Handhabungsfehler, Sturz, Akkuschäden, Diebstahl, Verschleißteile ab 7. Monat uvm. gedeckt.
Die Versicherung können Sie direkt und unkompliziert auf unserer Website abschließen.
Alle Modelle (bis auf die MAX-Serie) sind unkompliziert klappbar.
Nähere Infos und Videoanleitungen finden Sie in unseren Anleitungen.
Diese und ähnliche Informationen können Sie aus der Vergleichstabelle entnehmen.
Die Reichweiten von comscoot E-Scooter wurden auf realistischer Art und Weise ermittelt. Ein Testfahrer mit 80 kg, durchgedrückter Gashebel, normales bis steiles Gelände. Nach Abzug eines Sicherheitspuffers kamen wir auf folgende Reichweiten:
comscoot ECO: 26 km
comscoot ECO PLUS: 34 km
comscoot PERFORMANCE: 33 km
comscoot PERFORMANCE PLUS: 31 km
comscoot MAX: 42 km
comscoot MAX 45: 34 km
comscoot SCOOTY: 8 km
PURE Air4 Pro: 32 km
PURE Advance: 32 km
PURE Advance+: 40 km
PURE Advance FLEX: 32 km
PURE Advance Sonderedition McLaren: 40 km
Da die E-Scooter einen langen Entwicklungsprozess unterliefen und hochwertige Materialien verbaut wurden, sind diese für den Straßenverkehr geeignet und zudem sehr sicher. Nicht nur sämtliche Platinen, so auch der Akku ist wasserdicht, wodurch es während der Fahrt zu keinen technischen Ausfällen kommt. Dank großen und luftgefüllten Reifen können Schlaglöcher abgedämpft und Stürze vermieden werden.
Klicken Sie hier, um mehr über unsere Zahlungsarten zu erfahren.
Mehr dazu auf unserer Business-Seite: E-Scooter für Mitarbeiter
Sehr interessant für Unternehmen: das comscoot BOOMERANG System!
Gerne stellen wir Ihnen unser Angebot und den Nutzen für Sie als Unternehmer näher vor – kontaktieren Sie uns per Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 3136 20770 und wir kommen für einen persönlichen Termin zu Ihnen!
Mehr dazu auf unserer Tourismus-Seite: E-Scooter für Tourismus
Sehr interessant für Tourismusbetriebe: das comscoot BOOMERANG System!
Gerne stellen wir Ihnen unser Angebot und den Nutzen für Sie als Unternehmer näher vor – kontaktieren Sie uns per Mail an [email protected] oder telefonisch unter +43 3136 20770 und wir kommen für einen persönlichen Termin zu Ihnen!
In unserem Online-Shop können alle comscoot E-Scooter problemlos und sicher eingekauft werden. Gerne kann ein Termin für eine ausführliche Probefahrt aller E-Scooter vereinbart werden.
Tritt ein technisches Problem auf, einfach eine Mail an [email protected] senden oder unter der Rufnummer +43 3136 20770 anrufen. Wir melden uns dann so rasch wie möglich bei Ihnen, um Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen!
Telefonisch sind wir täglich von 07:00 – 18:00 Uhr erreichbar.